岳塘新闻网8月25日讯（通讯员：李思）“阿姨，您稍等，现在《老年人优待证》可以直接在这里办理出证。”近日，岳塘区霞城街道阳塘村综合服务窗口工作人员对前来办理业务的李阿姨说道。

据了解，工作人员从打开网上平台、录入信息，到打印证件、粘贴照片、加盖钢印，用时不到5分钟，证件就办理完成了。现场获得李阿姨的连连称赞。为加强村民对“一门式”便民服务的了解，阳塘村开展各项宣传推广活动，通过召开宣传会议，向党员、群众、志愿者发放宣传资料，讲解平台的优势、办事流程和便民之处，并指导他们下载注册“e潭就办”手机APP、一次事一次办小程序。同时，利用微信群、网格信息群、电子显示屏等方式，多角度、多途径深入开展宣传工作，扩大村民的知晓率及参与度。

据统计，2021年阳塘村通过“一门式”服务平台为居民办理业务845件，办结率达100%，真正做到了“马上办、网上办、就近办、一次办”，让村民享受到优质高效的服务。

作者：李思

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